Благодаря обновленному сервису опекуны лиц старше восемнадцати лет, признанных судом недееспособными, могут подавать онлайн-заявления на обеспечение специальными услугами на портале eGov.kz. Создание «безбарьерной среды» в сфере государственных услуг обеспечивает равные возможности для разных категорий граждан, в том числе для людей с ограниченными возможностями.

Ранее опекуны лиц старше восемнадцати лет, признанных судом недееспособными, собирали документы на бумажных носителях и простаивали в очередях для оформления специальных заявок. Обновленный сервис позволяет подавать необходимые документы онлайн, значительно сокращая временные затраты.

Теперь опекунам доступно онлайн-оформление заявок на получение следующих видов государственных услуг:

• обеспечение инвалидов протезно-ортопедической помощью;
• использование услуг индивидуального помощника для инвалидов первой группы, имеющих затруднения в передвижении;
• обеспечение инвалидов техническими вспомогательными (компенсаторными) средствами;
• обеспечение инвалидов специальными средствами передвижения;
• обеспечение инвалидов и детей-инвалидов санаторно-курортным лечением;
• использование услуг специалиста жестового языка для инвалидов по слуху (шестьдесят часов в год);
• получение специальных социальных услуг в условиях ухода на дому;
• получение специальных социальных услуг в медико-социальных учреждениях (организациях).

Чтобы получить услуги пользователю необходимо:

- авторизоваться на портале eGov.kz и перейти в раздел «Социальное обеспечение»;

- далее в разделе «Поддержка лиц с инвалидностью» выбрать из предложенного перечня необходимую услугу;

- подписать услугу с помощью ЭЦП.

С результатом услуги пользователь может ознакомиться в Личном кабинете (в разделе «История получения услуг»). Уведомление об обработке заявки поступит в течении указанного государственным органом времени.

Обновленный функционал услуг был запущен благодаря совместной работе Министерства труда и социальной защиты населения, Комитета государственных услуг Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК и АО «Национальные информационные технологии».