Единый контакт-центр 1414 прошел в финал конкурса «Хрустальная гарнитура»
12 февраля завершился первый этап международного конкурса «Хрустальная гарнитура». Единый контакт-центр 1414 вошел в шорт-лист финалистов по следующим номинациям:
- «Параоператор года»,
- «Лучшая программа улучшений, модернизации, бизнес-трансформации».
Стоит отметить, что в 2017 году Единым контакт-центром 1414 было отработано более 4,3 миллиона обращений от пользователей портала eGov.kz.