Статистика портала «Открытый диалог», в частности сервиса Блог-платформа первых руководителей государственных органов, подведенная за пятилетний период, показала, что вопросы образования, здравоохранения и общественного порядка остаются наиболее актуальными для казахстанцев.  Так за указанный период большое количество обращений поступило на следующие блог-платформы министров.

В Алматы сегодня проходит конференция PROFITCallcenterDay, посвященная новым решениям для контакт-центров.

Проверить свой социальный статус в рамках обязательного медицинского страхования граждане теперь могут на портале Egov. Для этого достаточно указать свой ИИН. Результатом оказания услуги является сообщение с одним из социальных статусов: «Работающий», «Получатель социальных выплат», «Дети до 18 лет», «Зарегистрированные самозанятые (ИП, КХ)», в случае, если гражданин не зарегистрирован в качестве ИП или работника, то выходит уведомление «Статус не определен».

Сегодня в г. Женева (Швейцария) в рамках Форума Всемирной встречи на высшем уровне по вопросам информационного общества состоялась церемония награждения победителей и чемпионов международного конкурса WSIS Prizes-2017. Три проекта Казахстана Электронное правительство, Открытое правительство, Единый контакт центр 1414 были признаны чемпионами данного конкурса.

АО «Национальные информационные технологии» совместно с компьютерной академией «ШАГ» провели конкурс по разработке мобильных приложений на основе открытых данных портала «Открытого правительства».

В Казахстане услуга по регистрации ребёнка через портал электронного правительства становится популярной. Так за последние пять лет заметно возросло количество оказанных услуг по регистрации рождения ребёнка, назначения пособия по уходу за ребёнком и постановки в очередь в детский сад. В 2012 году этот показатель составлял – около 8 тысяч услуг, в 2016 году – более 430 тысяч, за пять месяцев 2017 года – более 106 тысяч услуг.