«Электрондық үкіметтің» ақпараттық-коммуникациялық инфрақұрылымы объектілерін (мемлекеттік органдардың ақпараттық жүйелерін) қолдап отыру қызметі

ақпараттық жүйелерді, технологиялық платформаларды, аппараттық-бағдарламалық кешендерді, телекоммуникация желілерін, сондай-ақ техникалық құралдардың үздіксіз жұмыс істеуін және ақпараттық қауіпсіздікті қамтамасыз ету жүйелерін қолдап отыру қызметтерін қамтиды. Қызмет құрамына:

• ақпараттық жүйені қолдап отыр;
• ақпараттық жүйені пайдаланушыларды қолдап отыру және қолдау;
• ақпараттық жүйені әкімшіліктендіру;
• қолданбалы бағдарламалық қамтылымды әкімшіліктендіру;
• ақпараттық қауіпсіздікті қамтамасыз ету және т. б. кіреді.