Халықаралық сертификаттар
«Ұлттық ақпараттық технологиялар» АҚ-да халықаралық стандарттар енгізілді және жаңа халықаралық сертификаттар алынды:
1) ISO 9001:2015 – «Сапа менеджменті жүйесі. Талаптар»,
2) ISO/IEC 20000-1:2018 – «Ақпараттық технологиялар. Қызметті басқару»,
3) ISO/IEC 27001:2022 – «Ақпараттық қауіпсіздік, киберқауіпсіздік және құпиялылықты қорғау. Ақпараттық қауіпсіздікті басқару жүйелері. Талаптар».
Жоғарыда аталған стандарттардың барлығы интеграцияланған.
Жұмыстың негізгі элементтері:
- ISO 9001:2015 - БП-ға қойылатын талаптар, Қоғамның ішкі БП анықтау, теңестіру, басқару, үздіксіз жетілдіру, оларды стандарттау.
- ISO/IEC 20000-1:2018 - АТ-процестеріне, АТ ұйымының негізі болып табылатын 13 СУИС процесінің мониторингін, үйлестіруін, басқаруын және үздіксіз жұмысын қамтамасыз етуге қойылатын талаптар:
- қызмет көрсету деңгейін басқару;
- бюджеттеу және сервистерді есепке алуды басқару;
- АТ қызметінің үздіксіздігін басқару;
- қуаттарды басқару;
- АТ қызметтерінің қолжетімділігін басқару;
- АТ саласындағы ақпараттық қауіпсіздікті басқару;
- оқиғаларды және сервистік өтінімдерді басқару;
- проблемаларды басқару;
- конфигурацияны басқару;
- релиздерді және орналастыруды басқару;
- өзгерістерді басқару;
- өнім берушілерді басқару;
- іскерлік қатынастарды басқару.
- 3. ISO/IEC 27001:2022, сертификатының артықшылықтары:
- АҚ және барлық АҚ талаптарының сақталуын қамтамасыз ету – «ҰАТ» АҚ-ның материалдық және материалдық емес активтерінің құпиялылығын, қолжетімділігін, тұтастығын қамтамасыз ету;
- мемлекеттік сектор, өнім берушілер, тұтынушылар, сондай-ақ «ҰАТ» АҚ реттеушілері тарапынан сенім;
- серіктестерге, бәсекелестерге, тұтынушыларға, демеушілерге компаниядағы ақпараттық қауіпсіздікті басқаруды көрсету;
- компанияның қызметі тұрақты және сенімді.
- нақты қауіптерден қауіпсіздікті қамтамасыз ету бойынша тиімді шаралар қабылдау;
- оқиғалардың ықтималдығын және олардан ықтимал залалдарды азайту.
